Retningslinjer for refusjon
1. Innledning
Disse retningslinjene gjelder for kjøp av terapeutisk trening og andre kurs, workshops eller aktiviteter som tilbys gjennom Skedsmo Psykologklinikk, både på våre lokaler og via våre nettsider (skedsmopsykologklinikk.no og skedsmopsykologklinikk.com).
Retningslinjene gjelder ikke for terapeutiske tjenester som individualterapi, parterapi, familieterapi eller andre kliniske behandlingstilbud. For slike tjenester gjelder egne avtalevilkår mellom terapeut og klient.
2. Refusjon ved kjøp av terapeutisk trening
Ved kjøp av plass på kurs, grupper eller terapeutisk trening (for eksempel yoga, mediyoga, Qi Gong eller egenvektstrening) gjelder følgende:
-
Påmelding er bindende.
Etter påmelding er du forpliktet til å betale kursavgiften i sin helhet. -
Avmelding før kursstart:
Dersom du avbestiller din plass senest 7 dager før kursstart, refunderes beløpet i sin helhet.
Ved avbestilling mellom 7 og 3 dager før kursstart refunderes 50 % av kursavgiften.
Ved avbestilling mindre enn 3 dager før kursstart, gis ingen refusjon. -
Avbrutt kurs:
Dersom du avbryter et kurs etter oppstart, gis det ikke refusjon for resterende timer.
I særlige tilfeller, som dokumentert sykdom eller skade, kan det vurderes delvis refusjon eller overføring av plass til et senere kurs, etter individuell vurdering.
3. Avlysning fra arrangørens side
Skedsmo Psykologklinikk forbeholder seg retten til å avlyse kurs eller treningstilbud ved for få påmeldte, sykdom eller andre forhold utenfor vår kontroll.
I slike tilfeller vil deltakerne få full refusjon av innbetalt beløp, eller tilbud om plass på et senere tidspunkt.
4. Terapeutiske tjenester
Det gis ingen refusjon for gjennomførte eller avtalte terapeutiske timer (f.eks. psykologtime, parterapi eller hypnosebehandling).
Avbestilling av individuelle terapitimer må skje senest 24 timer før avtalt tid, ellers belastes timen i sin helhet.
Dette følger av standard praksis for privat psykologvirksomhet.
5. Betaling og tilbakebetaling
Refusjon utbetales normalt innen 7 virkedager etter at kanselleringen er godkjent.
Tilbakebetaling skjer til samme konto eller betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
6. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om våre refusjonsbetingelser, ta gjerne kontakt:
Skedsmo Psykologklinikk
Furuholtet 1
2020 Skedsmokorset
E-post: hei@skedsmopsykologklinikk.no